2020年，房地产领域的改变

如今科技正在不断进步，大大改变着我们的生活，其中包括房地产领域。早在2020年，马来西亚房地产领域发生了许多变化。特别在疫情扩散的期间，科技成为了马来西亚房地产领域的另一出路，带领着房地产闯出一片天。

据小编了解，这一年来科技具体为马来西亚房地产领域带来的五个改变。

1. 线上看房

在2020年的疫情期间，许许多多的房地产中介公司和开发商推出了线上看房计划。让许多的消费者开始适应了线上看房，缔造出新的看房趋势。因为人是相当视觉性的动物，因此谈到科技+房地产，最令人印象深刻的，莫过于线上看房。比起早前实地看房，渐渐过渡到“直播看房，视频看房”，最近再度进入人们视线的，是“VR虚拟线上看房体验，能够360度在线上了解房子的全景与细节”。

2. 线上咨询

随着智慧型手机的普及，如今的房地产咨询，不一定要面对面才能进行。

许多房地产中介，都会设立自己的社交媒体平台，例如面子书专业，Instagram商业账户，Whatsapp商业账户等等，以方便与客户咨询，也能直接吸引潜在客户与他们接触。

近期，由于疫情关系，许多房地产咨询也转而采纳线上视频的会议方式进行，像Google Hangout，Team，Zoom，Whatsapp 或微信视频对话（一对一），Skype等等。

3. 客户跟进

在不久以前的年代，要记录客户资料，可能需要一本厚厚的本子记载和翻阅。但现今科技让这件事情，现在变得更加便捷和便利！科技能帮助中介节省更多的时间，并减低遗落客户的跟进问题。

只需透过各种平台，比如Zoho CRM、Hubspot CRM的协助，房仲能轻松归纳客户种类，设置销售周期，追踪潜在客户，发送电子邮件等等。有些平台甚至拥有提醒功能，让你不再忘记和潜在客户保持联系。

4. 团队互动

在房地产领域里，团队的沟通是非常重要，因为可以获得最新的房地产咨询等，如今，团队互动不必再是全体集合才能沟通了，只需下载Whatsapp, Telegram, Slack, Wechat等等，都让团队能即时沟通，不会因为距离而有所局限。

5. 资讯更新

在房地产行业，及时获取适当的资讯，是非常有力的。除了能掌握市场脉动，更帮助轻易和客户打开话匣子。在这个时代，房仲获取资讯的管道变得更多，比如新闻类的，可以下载各大新闻媒体的APP，准时推送重点新闻。除此之外，一些公司也会推出自己的专属APP。

总结而言，在突飞猛进的科技时代，种种新颖的科技为房地产行业带来了很大的转变。与此同时，它从中也成为房仲带来很多帮助。